服務特色
誠城物業誠摯為客戶提供各類優質物業管理及經營服務,包括樓宇及配套設施設備的維修保養、小區安全管理及秩序維護、環境衛生清掃保潔、綠化養護及病媒生物防治、各類家居服務、社區文化活動等多種服務。
清潔服務
結合各服務中心特點,制定詳細的清潔服務流程及服務項目。為了不干擾客戶日常生活,常規清潔,如樓道、電梯清潔等服務都安排上下班高峰時間相錯的時段進行。
綠化消殺服務
我們根據植物特征制定詳細的修剪養護計劃,保證園區良好的生態環境。服務中心針對園區地理環境特性,根據不同季節、氣候及實際情況對園區易孳生蟲害的地方定期進行消殺,減少蟲害對業主及使用人的紛擾。
裝修服務
為規范裝修管理,如您需進行裝修,請提前聯系和咨詢服務中心,辦理相關手續。
為確保園區正常的秩序,避免對鄰近住戶及其他人士的影響,業戶裝修應遵守《業主公約》及《裝飾裝修管理服務協議》規定。
安全秩序服務
園區實行人防、技防、物防相結合的安全管理模式,建立立體安防系統,形成嚴密安全防范網絡。多重安全防范系統和固定崗位、巡邏崗位相結合,提供24小時安全防范服務;人防與技防相呼應,安全管理員配合公安民警的防范網絡;嚴格規范對外來人員的管理,確保樓宇內業戶的正常秩序;做好對各種消防器材的養護,確保消防器材的正常使用;組織人員培訓,使之具備消防等各類突發事件的應變和處置能力。
維修養護服務
各服務中心配備工程專業維修人員提供專業維修和養護服務,以保證本園區設施設備處于正常運作狀態。單元內的裝修、設施的維修保養原則上由使用人自行安排。使用人如果有單元內設施維修的需要請撥打物業服務中心服務熱線,物業維修人員可以提供有償服務。物業服務中心將有專線電話受理使用人報修業務,一般維修采用預約制,緊急維修保證在15分鐘內響應。
特約服務
物業可為客戶提供:
1、安裝衛生間五金件、疏通下水管道、掛畫等簡易維修服務。維修費包括人工費和材料費,按實際維修工程參與人數及所費時間計算;材料費以實際使用的材料費用計算。
2、辦公區域及居家環境清潔,服務費用需即時結算,付至物業服務中心。
便民服務
為體現企業社會責任,構建和諧社會,誠城物業每個物服中心均設置“便名服務站”開展12項免費服務,包含:學雷鋒服務車、血壓儀、血糖儀、紅外體溫測量、身高體重測量、手機免費加油站、便民醫藥箱、針線包、身高貼、打氣筒、老花鏡、單元門棉把手等,免費服務持續增加。
社區文化活動
誠城物業一直致力于和諧社區環境的營造,努力打造具有誠城特色的樓宇文化。每年的元旦、春節、國慶等重大節日都會進行現場精美布置,元宵節、婦女節中秋節等節日物業會為您送上一份節日的溫暖祝福。2017年我們將秉承傳統,不斷創新,為您創造更多的節日驚喜,期待您的參與!